當聯想筆記本電腦的藍牙外圍設備在設備管理器中顯示黃色嘆號時,通常表示設備驅動程序存在問題或藍牙功能未正確啟用。以下是幾種常見解決方法,涵蓋軟件和硬件層面的排查步驟:
- 更新或重新安裝藍牙驅動程序:
- 打開設備管理器,右鍵點擊帶嘆號的藍牙設備,選擇“更新驅動程序”。可以自動搜索更新或手動從聯想官網下載對應型號的最新藍牙驅動。
- 若更新無效,嘗試卸載設備后重啟電腦,系統將自動重新識別并安裝驅動。
- 檢查藍牙服務狀態:
- 按下Win+R鍵,輸入“services.msc”打開服務窗口,確保“Bluetooth Support Service”和“Bluetooth User Service”處于“正在運行”狀態,啟動類型設為“自動”。
- 啟用藍牙硬件開關:
- 部分聯想筆記本配有物理藍牙開關或Fn功能鍵組合(如Fn+F5),確認藍牙功能已開啟。檢查任務欄藍牙圖標是否可見,若不可見可能需在BIOS中啟用藍牙模塊(重啟時按F2進入BIOS設置)。
- 運行硬件疑難解答:
- 在Windows設置中搜索“硬件和設備疑難解答”,按照向導檢測并修復藍牙外設問題。
- 排查硬件沖突:
- 如果以上方法均無效,可能是藍牙模塊硬件故障。嘗試連接其他藍牙設備排除單一設備兼容性問題,若多設備均無法連接,建議聯系聯想售后檢測硬件。
通過以上步驟,大多數藍牙嘆號問題可得到解決。若問題持續存在,建議備份數據后嘗試系統還原或重置操作系統。